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💉 Servicios y cualidades
Según las reseñas y la información de RivasRenovables en Google.
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RivasRenovables se encuentra en C. Arenales, 3, 37003 Salamanca, barrio de Rollo, Salamanca Ciudad.
⭐ Opiniones de clientes (29)
En referencia a la respuesta de mi reseu00f1a anterior.. te parece de profesional llegar a un sitio sin herramientas dejar todo desmontado decir a la clienta que vuelves dentro de una semana..y le dejas una nota de 60 euros .. luego le pasas un presupuesto le quieres cobrar otros 100 euros de visitan154 euros por un cenicero quu00e9 vale 60.. 110 euros por cambiar el cenicero que lo e sacado yo en 3 minutos..otra pieza que dudo mucho que estu00e9 rota otros 110 euros todo esto mu00e1s iva.. en conclusiu00f3n llegas desmontas dejas a la clienta esperando una semana y luego le quieres cobrar mu00e1s de 600 euros .. muy bien campeu00f3n pero esta vez no te saliste con la tuya por que la clienta pidiu00f3 consejo y ahora responde lo que quieras porque no voy a perder mu00e1s tiempo .. como te dije en el otro comentario eres muy poco profesional abusando por las zonas rurales .
Experiencia 100% recomendable.nDesde el primer momento,Guillermo nos guiu00f3 en la elecciu00f3n de los equipos adecuados para instalar en nuestro hogar demostrando un trato cercano y muy profesional con una Calidad-Precio inigualable.nFuncionamiento perfecto desde elnprimer du00eda.nGracias
Lo peor en instalacion y matenimientosnLa instalaciu00f3n la dejaron mal los tubos de en vez de buscar los huecos para pasarlos de pasillos los dejaron todos por fuera una imagen de vergu00fcenza.nHay una averu00eda en la caldera van a verla dicen que tienen aire la tuberu00eda ni siquiera hacen nada por solucionarlo les volvemos a llamar varias veces ni se han presentadonInformalidad total.
Les llamamos a principios de vereano porque el termo no se calentaba con la placa solar, tardu00f3 tres semanas en ir. Ok, pueden tener mucho trabajo y nos atendu00edan al telu00e9fono. Cuando fue, le puso lu00edquido refrigerante y nos explicu00f3 que la presiu00f3n podu00eda bajar un poco en unos du00edas y que si bajaba mucho le llamu00e1semos. Nos cobru00f3 casi 90u20ac. En un par de semanas la presiu00f3n baju00f3 pru00e1cticamente a cero y deju00f3 de funcionar. Llevamos tratando de localizarles tres semanas, al principio nos pidiu00f3 unas fotos, se las enviamos y desde entonces no nos atienden por ningu00fan medio, ni telu00e9fono, ni correo ni nada. No hemos podido calentar el agua con la placa solar en casi todo el verano, que es cuando u00fanicamente suele calentar suficiente y no su00e9 si la empresa ha desaparecido o simplemente no les interesa contestar porque ya cobraron, en todo caso, nos sentimos muy descontentos con el trato y estafados.
No recomiendo esta empresa y menos al tu00e9cnico que va por las zonas rurales aprovechandose de las necesidades y las circunstancias con precios de escu00e1ndalo.. una verdadera vergu00fcenza y abuso.
Buen servicio tanto en el trato personal como en la disponibilidad que han mostrado para resolver nuestras dudas.nnDesde el comienzo, Guillermo ha cumplido con lo prometido.nnLa instalaciu00f3n fotovoltaica ha sido ru00e1pida y los tu00e9cnicos han hecho un gran trabajo, nos han ayudado muchisimo en la gestiu00f3n con industria y en la obtenciu00f3n de subvenciones.nnTambiu00e9n estamos satisfechos con la instalaciu00f3n de estufa de pellet que realizaron.nnEn general, estamos contentos con el trato recibido y por la calidad-precio de la ofertas.
No recomiendo absolutamente nada de esta empresa,mi experiencia con ellos ha sido nefasta,despuu00e9s de tardar muchu00edsimo en venir para arreglar una caldera de Pellets,han cobrado dos veces y sin arreglarlonTodavu00eda estoy esperando desde Marzo que vengan a repararla,pero despuu00e9s de venir dos veces antes y cobrar por nada,dicen que les resulta muy complicado venir,que les pilla fuera de ruta(y yo creo que mi pueblo no se ha movido de sitio)estu00e1 en el mismo sitio que las otras dos vecesnCuando llamas quedan que te llamaru00e1n durante el dia(y pasan mu00e1s de 15 du00edas)que vendru00e1n tal du00eda (y luego no pueden)asu00ed llevamos todo este tiemponTODO el INVIERNO sin calefacciu00f3n gracias a esta empresa y con 300u20ac menosnUna autu00e9ntica vergu00fcenza
Una experiencia fatal. No se dejen engau00f1ar. Hicimos una instalaciu00f3n con ellos de Aerotermia, placas solares con bateru00edas y punto de carga. Al principio todo era facilidades y rapidez y eficacia, pero una vez cobru00f3, todo se transformaron en largas y problemas.nnCometiu00f3 errores en todas las instalaciones:nErrores en cableados en la instalaciu00f3n solar (para ahorrar costes)nnLa aerotermia la instalu00f3 en octubre y no funcionu00f3 hasta pasado marzonnEl medidor del punto de carga lo puso mal, y no hacu00eda bien su funciu00f3n.nnLa u00fanica subvenciu00f3n de la que se encargu00f3, rellenu00f3 absolutamente todo mal, y me tocu00f3 pelear con el organismo para arreglarlo (puso mal la cantidad de almacenaje de las bateru00edas, y cruzu00f3 los costes de las placas con los de las bateru00edas, por lo que u00edbamos a recibir unos 7000 euros menos de subvenciu00f3n por su mal hacer)nnAhora mismo tiene cogidos nuestros telu00e9fonos y nos tiene bloqueados, y au00fan le falta:nde la aerotermia:n-conexionar correctamente la aerotermia para ser comandada con las placas solares, comandarla con la anterior caldera y con una resistencian-el certificado de instalaciu00f3n de industria para poder continuar con las subvencionesnnDel punto de carga:nEl proyecto de fin de obra firmado, para poder finalizar la subvenciu00f3n.nnAhora mismo no contesta a emails, ni llamadas. Y tiene bloqueado el contacto por whatsapp. UN ESTAFADOR, si no que se lo digan a los habitantes de Peu00f1asolana
Por poner algo. Me dan presupuesto a la baja para que les elija y a la hora de la verdad me lian y pago mu00e1s que con otros presupuestos. Quiero montar placas y me dicen que su00ed, 10 placas en dos aguas con 2 Strings. Al ir a montarlo, no entra.... Les digo desde el principio que necesita optimizadores a lo que me indica que no. Al final hubo que instalarlos porque perdu00eda un 43% de producciu00f3n. Me los quiere cobrar a un precio excesivo, siendo instalador menos quiere cobrar infinitamente mu00e1s caros que los precios que yo he encontrado en almacenes de referencia. Tardu00f3 3 meses en presentar la documentaciu00f3n y ayudas. 3 meses que mi vertido no me facturaba. Al principio buenas palabras y luego ni atiende ni nada.nPara los que sepan algo, solo decir quu00e9 una de las orientaciones de las placas es Noreste.Un timador..
u00bfQuieren conocer lo que es la rabia,frustraciu00f3n y desesperaciu00f3n? u00a1u00a1ENHORBAUENA!!entonces han dado con la empresa correcta.nAl principio cuando usted les llame seru00e1 todo simpatu00eda y eficacia, cuando de la primera parte del pago y empiece la obra ,ahu00ed entonces empezaru00e1n a entender porque esta reseu00f1a.nVinieron a medir y a presupuestar , 3 du00edas fue lo que me dijeron que tardaban , la obra empezu00f3 en junio y a du00eda de hoy no ha acabado.nVinieron lo hicieron , el 27 de julio Guillermo da la obra por finalizada queriendo cobrar la otra parte,como estaba acordado.nNos instalo un termo de agua caliente sin resistencia de agua caliente por lo que la obra seu00f1or ,NO ESTABA TERMINADA,porque sin termo no tenemos agua caliente ,no podemos ducharnos, hasta septiembre casi octubre no viene esa pieza y hasta noviembre no la instalan, cuando se termina de hacer se hace otra puesta en marcha ,un radiador gotea, otro no funciona , el acople del tubo de la chimenea a la estufa estalla, lo ponen con cinta y sale humo que parece que estamos en Londres en su mejor u00e9poca de nieblas.nDesde noviembre llamando a Guille para que por favor alguien solucione todo eso, SEGUIMOS SIN RESPUESTA,NO LE DESEO A NADIE CONTRATAR SUS SERVICIOS Y QUE TENGA QUE PASAR POR ESTO, porque es una vergu00fcenzanEstos hechos son resumidos pero exponiendo mi experiencia.nDe verdad a nadie le deseo que pase por lo mismo que yo, asu00ed que una Estrella y nada recomendable
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