Oficina Endesa Instavi Service
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🕐 Horario de apertura
💉 Servicios y cualidades
Según las reseñas y la información de Oficina Endesa Instavi Service en Google.
🗺 Ubicación
Oficina Endesa Instavi Service se encuentra en Carrer de Sant Cugat, 10 08191, 08191 Rubí, Barcelona, barrio de Mercat, Rubi.
⭐ Opiniones de clientes (187)
Cuando solicitu00e9 la cita nos dijeron que si llegu00e1bamos tarde perderu00edamos la hora.nTenu00eda cita a las 9:30 y he llegado a las 9:20.nCuando he entrado habu00eda alguien delante mu00edo que lo estaban atendiendo y en principio, segu00fan la parrilla de horarios, la primera hora era la mu00eda.nSon las 9:55 y aun no nos han atendido.nEn la oficina hay 2 personas pero solo hay 1 que atiende...nSi nos obligan a pedir cita y encima nos dicen que seamos puntuales, u00bfu00bfu00bfcu00f3mo es posible que no me atiendan a la hora solicitada si segu00fan la parrilla de horarios la que cogu00ed fue la primera??????nEs un poco vergonzoso
He ido hoy a las 14:30, horario que la oficina dice estar abierta y me he encontrado 2 trabajadores dentro con la persiana bajada.nSi no estu00e1is abiertos a las 14.30 cambiar el horario y poner un cartel informando de que horas estu00e1is abiertos
Hoy miu00e9rcoles entru00e9 a la oficina de la calle Sant Cugat Rubu00ed y me atendiu00f3 un chico que se llama Sergio, que me ha atendido muy bien y ha sido muy amable, me solucionu00f3 la duda que tenu00eda .nOjalu00e1 siempre haya gente asu00ed de cara al pu00fablico.
Cuando vayu00e1is a contratar servicio luz y gas tened cuidado os meten mantenimientos y permanencia sin consultar, ademu00e1s te dice k no puedes darte de baja y no es cierto, tienes 14 du00edas,para darte de baja
Jordi un gran asesor, nos cambiu00f3 la tarifa de Naturgy a Endesa y nos ahorramos un 20% en el gas. Ademu00e1s tienen una tarifa instalando los paneles solares con 3 au00f1os de luz GRATIS. Son unos Cracks!
No aconsejo a nadie la oficina endesa de Rubi,una verguenza una mala imagen al publico un empleado te atiende comiendo y en charlas con su compau00f1ero mas la musica que tienen en la oficina ,que ni se quiera se puede comunicar en calma y tranquilidad.encima hice el alta de luz el dia 1 de junio y me dijo que en diez dias habliles tendre la luz en casa , hasta el dia 20 me llama el tecnico.una empresa grande no debe permitir esto ,
Estuve ayer para solucionar un problema con Endesa a eso de las 17:38 y el hombre calvo me dijo que no atendu00eda a gente porque cerraba a menos 10.. y tratu00f3 fatal mal educado deberu00edan de enseu00f1ar educaciu00f3n a ese hombre y a no ser borde... Nadie tiene la culpa de que no le guste trabajar y de sus problemas, el estu00e1 hay para solucionar problemas ya que le pagamos entre todos los clientes de Endesa
Un mal educado el hombre Calvo, me atendiu00f3 fatal con prepotencia . encima baju00f3 la persiana de hierro estando nosotros dentro tan baja que no pude salir bien golpeu00e1ndome y sangrando .no se dignu00f3 ni ha preguntarme si me habu00eda echo dau00f1o. Todo esto estando au00fan dentro. Tuve que irme a urgencias por el traumatismo y lesiu00f3n. Se piensa que somos conejos para salir teniendo el mando estando sentado. no se dignu00f3 a subir la persiana. El seu00f1orito y yo ahora lesionada con dolor en el ojo. No hay derecho.
Fui por un problema que no pudieron resolver, cosa que entiendo perfectamente puesto que no estaba en sus manos. Aun asu00ed, el trato fue denigrante y condescendiente. Me sentu00ed insultada y despreciada, sobre todo por el chico mu00e1s calvo (el otro chico fue amable). No me hablo mal u00fanicamente a mi, hubo otros clientes que tampoco recibieron un buen trato por parte de este chico.
Personal grosero y poco profesional. Tras comentar que venu00eda de la antigua oficina de Sant Cugat y que llegar a esta zona peatonal habu00eda sido una pesadilla, el empleado inmediatamente mostru00f3 altaneru00eda y me tratu00f3 de manera irrespetuosa, a lo que le pedu00ed que moderara su tono.nnSorprendentemente, me pidiu00f3 que me fuera, alegando que, si queru00eda, u00e9l me echaru00eda del lugar. Le respondu00ed que llamara a la policu00eda si deseaba hacerlo, pero no lo hizo. Quu00e9 lamentable. Este empleado se sienta en la mesa del fondo y es fu00e1cilmente identificable por ser el mu00e1s joven que atendu00eda ese du00eda. Iniciales CC.nnHan pasado horas y au00fan me siento muy maltratada. Mis hijos tambiu00e9n fueron blanco de sus insultos.nnSu compau00f1ero, lamentablemente, para vender trata muy bien a los clientes, pero cuando no es el caso, es tambiu00e9n grosero y prepotente.nnLa experiencia de cliente fue completamente desagradable.nnEs una ACTITUD ENDESA. Endesa tiene graves problemas de customer experience.nnEs ESTRUCTURAL.nnEndesa, una vez mu00e1s, deja mucho que desear. Por telu00e9fono, te atienden agentes que, por ejemplo, y desde otro pau00eds, sin tu aprobaciu00f3n, te cambian de plan, y en persona, recibes mal trato. Las otras reseu00f1as suscriben lo que digo.
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