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⭐ Opiniones de clientes (2050)
En enero se nos volaron las placas con la estructura entera incl los bloques. No estaban ancladas a la casa y se cayeron encima del coche de mi vecina y han destrozado los dos patios.nDespuu00e9s de 2 semanas vinieron los tu00e9cnicos para recoger la chatarra y desde entonces no hay manera de contactar con ellos. El colmo que nos ha llamado una operadora de ellos diciu00e9ndonos que en los pru00f3ximos du00edas pasaru00eda un tu00e9cnicos para hacer mantenimiento!!!! Mantenimiento???? De que? Si no queda nada, si ya lo han recogido y nos han dejado tirados. Pero eso su00ed, nosotros seguimos pagando bien la letra!!!!nUna vergu00fcenza de empresa!nEstamos ya con los abogados. Y si me tengo que gastar mi u00faltimo duro...
Son unos sinvergu00fcenzas e irresponsables, mu00e1s de un mes detru00e1s de ellos para la incidencia de mis placas que se fueron a la calle y no dan la cara. Podru00eda haber sido una tragedia.nA du00eda de ayer 1 de junio del 2026 me comentan que me van a instalar las placas a coste cero, estoy a la espera de ver si cumplen lo prometido, ya os iru00e9 informando al respecto.
Negligencia total ...mala instalaciu00f3n me tenu00edan capada la instalaciu00f3n desde el principio y durante mu00e1s de un au00f1o no pude vestir el sobrante a la red , apesar de dar varios avisos nunca se hicieron cargo ... y lo u00faltimo fue dos placas salieron volando tirando la chimenea al suelo y poniendo en riesgo a mi familia y vecinos por suerte no pasaba nadie en ese momento. si no estaru00edamos hablando de una desgracia... y tienen la cara de mandarme el presupuesto para q yo les pague a ellos de nuevo por reparar los dau00f1os , son unos sinvergu00fcenzas .
El mantenimiento deja mucho que desear, a mi se levantaron 4 placas el du00eda 5 de febrero. Y todavu00eda estoy esperando que se pongan en contacto conmigo a 18 de marzonLas placas se ha levantado porque en la instalaciu00f3n han usado tacos normales en vez de tacos quu00edmicos.nLlamo todos los du00edas y solo recibo largas,que lo pondru00e1n como urgente y no me llama ningu00fan tu00e9cnico
La empresa necesita mejorar el servicio post venta y atenciu00f3n al cliente. Te prometen que no vas a pagar luz. Y que si hace falta te pueden au00f1adir mu00e1s placas. Y es mentira. Si te hacen el estudio mal cu00f3mo a mu00ed. Te fastidias. Llevo casi dos au00f1os pagando 185u20ac de las placas todos los meses mu00e1s de 50u20ac de luz. Una vergu00fcenza. Llamando todas las semanas y casi nunca te cogen el telu00e9fono y cuando lo hacen no cumplen con lo que dicen. Solo quiero que me pongan mu00e1s placas como me prometieron. Y por fin lo conseguu00ed gracias a Eloy tu00e9cnico de producciu00f3n. Y he mejorado mi equipo, cambiu00e1ndome en inversor y poniendo una bateru00eda fu00edsica. Gracias tambiu00e9n a los montadores David Rodru00edguez, Emilio Castau00f1o y Jonatan del Amo, que hicieron un trabajo excelente mu00e1s allu00e1 del deber. La empresa necesita mu00e1s gente como ellos. Por fin estoy contenta despuu00e9s de 2 au00f1os. Gracias
Desolador, me montaron una instalaciu00f3n 10.000u20ac, ahora necesito que hagan presentaciu00f3n de una memoria tu00e9cnica para poder cobrar 4000u20ac de ayudas. Y no responden, ni por telu00e9fono ni por e-mail ni en persona.nAhora tienen una inteligencia artificial, atendiu00e9ndote en el telu00e9fono que no sirve para nada antes tampoco cogu00edan los telu00e9fonos. Pero es que no hablo de semana solo de meses.nEn breve se pasaru00e1 el plazo y ya no podru00e9 obtener la ayuda.nHe venido a la central en Cu00e1diz estoy en la puerta y me encuentro el cartel con el nu00famero que no te atienden ni sirve para nada.nSinceramente, me estoy planteando que si no presentan la memoria tu00e9cnica que necesito llamar a mi abogado.
Hace unos 6 meses, puse una mala reseu00f1a por el nefasto servicio tu00e9cnico y la mala atenciu00f3n al cliente. Hoy con mucho cabreo, la tengo que modificar, por la nefasta instalaciu00f3n o la negligencias cometidas por la empresa en la instalaciu00f3n de dichas placas. Llegando a poner incluso en peligro, a personas y otros enseres. Hace unos du00edas, el aire nos arrancu00f3 la mitad de las placas de nuestra instalaciu00f3n... cuando llamamos al servicio tu00e9cnico nos dijo. Que llamu00e1ramos a los bomberos, que no podu00edan enviarnos a nadie. Cosa que nos tocu00f3 hacer. Cuando consiguieron retiralas y ubicarlas en el suelo. Nos dimos cuenta que las cuerdas donde tendemos la ropa tiene mas sujeciu00f3n que dichas placas. Tacos de 10mm. Y respuesta de la empresa, esa instalaciu00f3n esta bien montada, ha aguantado casi 3 au00f1os. Es culpa del viento. Y claro ya estu00e1n escurriendo el bulto, para no hacerse cargo, ni de la instalaciu00f3n, ni del tejado, que ha quedado bastante dau00f1ado. Por ciento, cuando vinieron a revisar las que quedaron vivas. Como estaban bien amarrados, le pusieron otros 2 puntos mu00e1s de anclaje. Son unos impresentables...
Advierto a los posibles usuarios. No pongan las placas con esta compau00f1u00eda, muy buenas palabritas y luego no hacen el seguimiento con el seguro de garantu00eda que paguu00e9 por 20 au00f1os y solo hace uno que las puse. Es imposible contactar con ellos. De atiende una IA que te promete que en 24 horas te contactaru00e1n y todavu00eda estoy esperando desde hace semanas y llamando diariamente. No te dan opciu00f3n a quejas ni a hojas de reclamaciones. No puedes hablar con ningu00fan agente. No la recomiendo para nada. Estafadores. Hasta te obliga a poner al menos una estrella para publicar tu opiniu00f3n
Mi experiencia es nefasta. Se me desprendieron 3 paneles con su estructura y todo (gracias a dios que no pasu00f3 nada grave, ni le cayu00f3 a nadie en la calle, sino hubiese sido la ruina para mi) y encima ahora me mandan un correo con un presupuesto y tengo que pagar la reinstalaciu00f3n.nY me canso a llamar y nadie me responde el telefonillo siempre estu00e1 u201cocupadou201d.nQue vergu00fcenza de empresa y de que engau00f1en a las personas asu00ed.
Bueno, despuu00e9s de casi dos au00f1os me dicen que me quedo sin subvenciu00f3n y sin lo que te devuelve hacienda por no hacer bien su trabajo, por poner las placas a nombre de alguien que no es el propietario de la vivienda. Gracias al gran vendedor humos que me vendiu00f3 las placas y no advertir las cosas que uno desconoce por no saber de temas de papeleo, despuu00e9s de un au00f1o que me mandaron los papeles entregados en la junta de Andalucu00eda y a tres du00edas me escriben un correo para decirme que hay que firmar mu00e1s papeles y encima sin estar a mi nombre, cosa que despuu00e9s de tres semanas llamando y no atender al telu00e9fono por quu00e9 me dio por revisar la bandeja de spam, bueno pues haber legalmente quien lleva la razu00f3n . No he tenido nada mu00e1s que inconvenientes desde que las montu00e9. Poca diferencia de factura de luz, optimizadores que no llegan por quu00e9 no hacer bien su trabajo y darle sombra a las placas y ahora los papeles. Gracias por aprovecharos de la gente.