MAI – Martín Agenjo Instalaciones S.L.
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🗺 Ubicación
MAI – Martín Agenjo Instalaciones S.L. se encuentra en Pl. Mayor, 15, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, Torrejon De Ardoz.
⭐ Opiniones de clientes (24)
Me veo obligado a escribir estu00e1 reseu00f1a con el fin de advertir a otros clientes que puedan encontrarse en una situaciu00f3n parecida.nMi caldera de 10 au00f1os da un error y acudo a esta empresa (por recomendaciu00f3n)con la que ya habu00eda trabajado en el pasado para arreglar una averu00eda en mi instalaciu00f3n de gas.nDespuu00e9s de varios intentos, consigo que venga un tu00e9cnico el viernes tras mu00e1s de una semana de espera (lo normal en estas fechas).nEl tu00e9cnico hace unas comprobaciones y me dice literalmente que no merece la pena arreglar la caldera, que es una m**r** y que la averu00eda va a salir cara. Au00fan asu00ed insisto en que me gustaru00eda arreglarla porque dicha soluciu00f3n es mu00e1s ru00e1pida y barata que instalar una nueva y era una urgencia (una familia con una niu00f1a pequeu00f1a y la mujer embarazada sin caldera en plena ola de fru00edo).nMe dice que el lunes me llamaru00e1n para darme el presupuesto del cambio del presostato y del ventilador.nLa semana siguiente llamo lunes, martes y jueves a la empresa preguntando por el presupuesto ya que la situaciu00f3n es urgente. En todas mis conversaciones se me dice que mi presupuesto estu00e1 el primero en la lista, que estu00e1n a la espera de la respuesta de la marca de la caldera para las piezas, que me llamaru00e1n justo despuu00e9s o al du00eda siguiente. Nunca lo hacen, no recibu00ed ni una sola llamada.nDecido ponerme commen contacto con el servicio oficial de la caldera, me dan cita para el martes la semana siguiente. Viene un tu00e9cnico, limpia la caldera, hace unos ajustes, la engrasa y la deja funcionando.nMe quedo atu00f3nito, sencillamente no me lo puedo creer. El tu00e9cnico de AGENJO me habu00eda dicho que cambiara la caldera, que no merecu00eda la pena arreglarla.nAl du00eda siguiente, cuando he digerido la situaciu00f3n llamo a la empresa y les cuento lo sucedido. Les indico que, antes de poner una valoraciu00f3n negativa (no me gusta jugar con el pan de la gente)me gustaru00eda recibir una explicaciu00f3n convincente de:nA) Por quu00e9 nunca me llamaron ni realizaron el presupuesto a pesar de insistir bastantes veces (si no les interesaba, haber avisado)nB) Por quu00e9 mi caldera estu00e1 funcionando sin cambiar ninguna de las piezas que me iban a presupuestar.nnTampoco recibu00ed las explicaciones nunca, a pesar de haber esperado varios du00edas de cortesu00eda y de mantener siempre un tono educado.nnLamento tener que exponer la situaciu00f3n en pu00fablico de esta manera, pero si alguien ha conseguido leer hasta aquu00ed, creo que podru00e1 entender mi profunda frustraciu00f3n y disgusto con esta empresa.
Servicio excelente. Destaco la profesionalidad, la rapidez y el trato recibido. Me arreglaron una averu00eda en la caldera en muy poco tiempo y todo quedu00f3 perfecto. Repetiru00eda sin dudarlo.
Ha estado Manuel esta mau00f1ana arreglando mi caldera de gas.nLa atenciu00f3n ha sido impecable.nTodo ha quedado solucionado.nGracias
Tengo con ellos contratato el mantenimiento de la Caldera me vinieron hacerle el matenimiento y le consulte un problema que tenia, El tecnico Manuel me infirmo del problema y y lo soluciono me atendio muy Profesional memte y super magisimo lo recomiendo 100x 100 estoy muy contentos Con Martin Ajenjo y con Manuel el Tecnico
Compramos hace 5 meses una calderan( decu00edan la mejor del mercado)una Wolf. Pues hoy es la sexta vez que ha venido el tu00e9cnico a mi casa despuu00e9s de un mes sin calefacciu00f3n ni duchas calientes en pleno invierno. La respuesta de la persona encargada cuando me quejo por la situaciu00f3n es que igual, si vuelve a fallar es algo externo ya no de la caldera, que las cosas pasan y que su suegra tambiu00e9n vivu00eda hace 2 meses y ahora no, cosas que pasan. Pero si me ha deseado con buen tono de ironu00eda buen fin de semana. Totalmente recomendable la tienda y la atenciu00f3n, nu00f3tese tambiu00e9n mi tono de ironu00eda.
Trato super profesional!nRapidez y eficiencia... Ademu00e1s bastante econu00f3mico para lo que me pedu00edan por ahu00ed...nEl jueves se me rompiu00f3 la caldera en Guadalajara, no tenia ni agua caliente ni calefacciu00f3n.... Fue decirles eso y el viernes tenu00eda a un hombre que me cambiu00f3 la placa de la caldera, la verdad es que genial, ya que en todos los sitios me decu00edan que tenu00eda que poner una caldera nueva, y baratas no son...nBueno, pues con el cambio de la placa y una limpieza, quedu00f3 totalmente operativa.... Su00ed no es por ellos, me toca poner caldera nueva!!! Lo recomiendo sin duda alguna!
Desatenciu00f3n y peloteo para el cliente....Deben mejorar en profesionalidad, rapidez, stock de recambios de las marcas representadas asi como tambiu00e9n en la agilizacion a la hora de conseguir los recambios necesarios para realizar las reparaciones.
Hice el contrato de mantenimiento porque les compre la caldera a ellos, vinieron a casa, desmontaron la caldera y no pudieron hacerla, me comentaron que volveru00edan y ha pasado un au00f1o, no tengo ni idea si van a venir o no.... dijeron que me llamaban..
Me hicieron una instalaciu00f3n y todo muy bien, muy profesionales y atentos . Muy recomendable
Me instalaron una caldera.nTrabajan de 10, muy responsables, profesionales y eficaces.
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