Grupo Perfecta Energía

Marta Valverde

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

Nefasto el servicio y la atenciu00f3n de esta empresa.nnPrimero instalu00e9 7 placas solares y despuu00e9s, el verano pasado, puse la bateru00eda. Todo lo tengo pagado. Desde octubre la bateru00eda no funciona y no me mandan un tu00e9cnico. Han pasado 4 meses y sigo sin tener la bateru00eda en funcionamiento pagando factura de la luz elevada porque sigo con la Red elu00e9ctrica.nnHe intentando resolver el asunto a travu00e9s de OCU pero lo u00fanico que he conseguido es r un tal Angel me llame con buenas palabras pero sin mandar al tu00e9cnico siguen.nnPor lo tanto voy a pasar a la vu00eda judicial.

Pinchito77

★☆☆☆☆ Hace 8 meses

Me dejaron goteras en la vivienda, pasaron unos tu00e9cnicos que enviaron hace 1 au00f1o y me confirmaron que la instalaciu00f3n estaba mal hecha, ya que colocaron los anclajes en el bajo teja en lugar de en la cumbrera de la teja. Me dijeron que lo comunicaban a la empresa,pero que yo insistiera en reclamar. Pues asu00ed llevo 1 au00f1o y ya ni contestan los correos. Me temo que lo siguiente seru00e1 burofax y a un juzgado, por que la situaciu00f3n de la buhardilla cada vez va a peor con las goteras

Jordi Martinez Fernandez

★★★★★ Hace 6 meses

Muy satisfecho con la atenciu00f3n recibida por parte de Gerard Camps. Desde el primer momento demostru00f3 un conocimiento experto sobre instalaciones fotovoltaicas y supo resolver todas mis dudas de forma clara, transparente y profesional.nnQuiero destacar su cercanu00eda, la honestidad en las explicaciones y la capacidad que tuvo para recomendarme exactamente la soluciu00f3n que mejor encajaba con mis necesidades, sin intentar vender mu00e1s de lo necesario.nnLa comunicaciu00f3n fue constante, el proceso muy u00e1gil y toda la informaciu00f3n tu00e9cnica y econu00f3mica estuvo perfectamente detallada. Gracias al asesoramiento de Gerard, pude tomar una decisiu00f3n con total confianza.nnServicio 100% recomendable.

Saulin Nano

★★★★★ Hace 4 meses

A travu00e9s de habitissimo, contactu00e9 con Perfecta Energu00eda para instalar paneles solares en mi segunda vivienda; desde el primer momento que contactu00e9 con Alberto que ha estado presente durante todo el proceso, que se ha ido desarrollando como estaba dispuesto. Agradecer a Rosa y Laura por su buen hacer y a Enrique y los dos instaladores de Sunpower Electric que tuvieron que realizar la instalaciu00f3n en unas condiciones complicadas debido a la lluvia.

Cristina San gil lopez-quesada

★☆☆☆☆ Hace un mes

El Servicio post venta absolutamente impresentable. No he visto nada igual. Incapaces de dar informaciu00f3n de lo que me instalaron. Se escudan en que la instaladora quebru00f3 y ellos no tienen informaciu00f3n. Y no dan soluciu00f3n ninguna. Deleznable. Es una pena

Jose Lage Millet

★★★★★ Hace 4 au00f1os

Despuu00e9s de hacer un estudio exhaustivo de distintas soluciones/ proveedores, me decantu00e9 por la opciu00f3n de Perfecta Energu00eda por servicio y atenciu00f3n( desplazaron un comercial para que me explicara el proceso, como se iba a hacer la instalaciu00f3n y los beneficios que iba a obtener con mi inversiu00f3n). Asimismo, la instalaciu00f3n fue realizada de manera minuciosa y profesional sin tener ningu00fan tipo de problema tanto en la puesta en marcha como en el funcionamiento diario.....100% recomendable.

Cristina De lucas

★★★★★ Hace 4 meses

Me instalaron hace 1 au00f1o y funciona todo de maravilla. La atenciu00f3n de Alberto Rodru00edguez fue estupenda, al igual que la de los tu00e9cnicos que nos instalaron. Tras la instalaciu00f3n tuvimos un par de dudas y la verdad es que el servicio de Atenciu00f3n al Cliente fue ru00e1pido y eficaz.Siempre los recomendamos.

Inmaculada Hernu00e1ndez Peu00f1a

★☆☆☆☆ Hace 5 meses

Bateru00eda puesta en Julio, sin funcionar y causando problemas elu00e9ctricos en la casa. Despuu00e9s de protestar responden en Enero, cambian bateru00eda y carga de la red y se descarga. Incrementado el consumonno energu00e9tico. Ha fecha de hoy continuamos sin solucion.

Antonio Tomu00e1s Gonzu00e1lez Losa

★☆☆☆☆ Fecha de ediciu00f3n: Hace 9 meses

Impresentable, una mierda. Estoy esperando a que me cambien una placa. Pedu00ed presupuesto, lo aceptu00e9. Tuve que poner un comentario de mal servicio porque no me ha u00edan el trabajo. Me llamaron pidiendo que lo quitara, que es Septiembre me la cambiaban. Ha pasado medio mes, he escrito para ver quu00e9 pasaba y no me han contestado.nSi piensan contratar con ellos no lo hagan.

Aitor Padilla

★☆☆☆☆ Fecha de ediciu00f3n: Hace un mes

Muy mala experiencia con ellos, problemas constantes y respuesta nula por su parte.nMontaje de inversor defectuoso, respuesta para soluciu00f3n lenta y sin explicaciones.nConfiguraciu00f3n sistema backup erru00f3neo que estuvo en fallo tambiu00e9n varias semanas y me ocasionaba apagones en casa.nDocumentaciu00f3n au00fan no entregada que hace que no puedas optar a las subvenciones, de hecho no estaban dando subvenciones desde abril y a mu00ed me dijeron en septiembre que corriera en contratar porque me podu00eda quedar sin subvenciu00f3nu2026nOtro tema el certificado energu00e9tico, que tardu00f3 mu00e1s de cuatro meses , ya pasado de au00f1o y te penaliza para poder deducir en la renta.nAdemu00e1s, en casa de un familiar que tambiu00e9n instalu00f3 con ellos, le montaron un sistema backup no compatible con el inversor hace dos meses y au00fan siguen sin arreglarlo, hubo que desconectarlo porque hacu00eda saltar los plomos cada 10 minutos poniendo en riesgo todos los elementos conectados en casa.nTambiu00e9n me estu00e1n cobrando 450u20ac por un sistema de elevaciu00f3n que nunca montaron y au00fan estoy esperando que quiten eso de la factura.nPor no mencionar que iban a darme un vale de Amazon 300u20ac por haber instalado en dos viviendas que nunca llegu00f3 y nunca respondieron.nEn fin, a no ser que quieras dolores de cabeza, no la recomiendo.