Grup Carulla
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💉 Servicios y cualidades
Según las reseñas y la información de Grup Carulla en Google.
🗺 Ubicación
Grup Carulla se encuentra en Carrer de Numància, 21, Local, 08242 Manresa, Barcelona, barrio de Plaça Catalunya - Saldes, Manresa.
⭐ Opiniones de clientes (122)
Hace cuatro meses ( en octubre 2025) compru00e9 una caldera nueva y me ha salido malu00edsima les he tenido que llamar al menos cuatro veces y vienen si, pero dan palos de ciego no saben lo que le pasa y se vuelve a parar, les he pedido que me la cambien y ni caso lo mismo que la factura que se le ha pedido de todas las maneras habidas y por haber por whatsapp, por telu00e9fono, al tu00e9cnico y por un ou00eddo les entra y por otro le sale,nLa caldera au00fan no va bien, veremos a ver cu00f3mo acaba la cosa......n(Ampliaciu00f3n de reseu00f1as) Estamos a final de marzo del 2026, la compru00e9 en octubre del 2025, la caldera sigue paru00e1ndose, dicen que como no saben que les pasa ni me la quieren cambiar han avisado la marca (Domusa) pero la marca no viene ni me llama a final les voy a tener que denunciar.
Menos rece de vergu00fcenza, que una empresa como esta se dedique a engau00f1ar a un cliente. Los llamu00e9 para reparar un aire y lo u00fanico que me pudieron decir es que mejor cambiarlo, cuando ni una escalera trau00eda para poder mirar o cambiar filtros. Me pegaron un sablazo de 83 euros por engau00f1arme. A los pocos du00edas llamo a otra persona, por si acaso estaban equivocados, y dicho y hecho con un poco de limpieza de filtro el aire funciona tan ricamente y tienen la cara dura de decirme que en el momento de venir ellos fallaba la placa elu00e9ctrica, que me volveru00e1 a fallar. No es por lo 83 euros, es por que me siento engau00f1ada, se deben pensar que las personas somos idiotas. Nunca mu00e1s!!!!
En mi casa y negocio siempre contamos con ellos por ser eficientes y buenos precios. Tanto caldera como aire acondicionado muy buen asesoramiento y precios con instalaciu00f3n completa.nEl trato siempre muy personal y son gente muy agradable. Los recomiendo 100%.
Me puse en contacto con la empresa para solicitar asistencia tu00e9cnica debido a una averu00eda en un equipo de aire acondicionado marca LG. Al comunicarles el problema, les indiquu00e9 el cu00f3digo de error que aparecu00eda en el display del equipo. Un tu00e9cnico se desplazu00f3 a mi domicilio para evaluar la averu00eda. Tras examinar el equipo y realizar una llamada telefu00f3nica, el tu00e9cnico me informu00f3 de que el equipo no tenu00eda reparaciu00f3n posible. A pesar de no haber realizado ninguna reparaciu00f3n en el equipo, se me cobru00f3 un importe de 39,49u20ac. Lamento comunicar mi profunda insatisfacciu00f3n con el servicio recibido. Considero inaceptable que se me haya cobrado por una visita en la que no se realizu00f3 ninguna acciu00f3n para solucionar el problema.
Muy muy mal, lee doy una estrella porque no le puedo dar -5u2026.nEn Agosto vinieron a hacer la revisiu00f3n de la caldera, tenia unas piezas de los radiadores mal y dos radiadores nuevos que queru00eda cambiar, mas de 1.000u20ac y aceptu00e9 el presupuesto y a fecha de hoy todavu00eda estoy esperando que me llamen! Es mas! He llamado yo mas de 10 veces! Siempre responden: u201c paso notau201d pero nada. He acabado con el radiador reventado, suelo de parquet levantado y todo por esperar a que me avisaranu2026 0 profesionalidad, 0 fiabilidad.nMenos mal que era un presupuesto que iba a facturar la empresau2026
Mala muy mala atencion dos citas concertadas y anuladas por ellos una cuadrilla de sinvergu00fcenzas si podu00e9is buscar otros que lo hacen mucho mejor.
Les doy una estrella porque no poder poner menos. Antes con Naturgy venu00edan ellos por defecto, les han quitado la concesiu00f3n y con razu00f3n. Cada operario que viene a casa dice una cosa diferente, con prepotencia y mala educaciu00f3n. Da la sensaciu00f3n que quieren irse cuanto antes. Por telu00e9fono casi siempre comunican y en lugar de manterte en espera te cuelgan.
A pesar de que se anuncian como instaladores y mantenimiento de agua y gas, si su00f3lo necesitas un servicio puntual de fontaneru00eda, olvu00eddate de ellos, pues segu00fan sus propias palabras, estu00e1n para cosas importantes.nnA la vista de la prepotencia del seu00f1or que atiende el telu00e9fono, seru00e1 que los han contratado en exclusiva desde la Agencia Espacial Europea, y yo sin enterarme.
Me dijeron que la reparaciu00f3n me subu00eda 700u20ac y que mu00e1s valu00eda que me enviaran un comercial, y llamu00e9 a otros instaladores y la averu00eda era una pieza de 37u20ac, han pasado 2 au00f1os y la caldera sigue funcionando perfectamente. Y en la de mi abuela, le dijeron 300u20ac y vinieron otros y era apretar una tuerca...
Grup Carulla instaladora excepcional.nEquipo de mecanicos e instaldores excelentes! Como trato personal atendiendo tanto telefonicamente como personalmente tienen un diez!nEspecialmente agradezco el trato con Raquel pradas persona que atiende el servicio tu00e9cnico. Muy agradecida con esta empresa!
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