Domotec León SL

Eloy

★☆☆☆☆ Hace 10 meses

Mi experiencia ha sido muy negativa. Fui para hacer un proyecto de iluminaciu00f3n para un piso y muy lento todo el proceso. Empecu00e9 pidiendo informaciu00f3n en mayo y todavu00eda en agosto no tengo un presupuesto final. Por no hablar de que ya ni me contesta. Siempre detru00e1s de u00e9l. La u00faltima fue que quedu00f3 de escribirme el 1 de julio y tuve que volver a escribirle el 14 porque se le olvidu00f3u2026 un desastre. Contactu00e9 con otra empresa un viernes y el lunes siguiente fueron al piso a hablar del proyecto. He visto que tienen mu00e1s comentarios como este y al principio no me los creu00eda. Ahora su00ed. Puedo demostrar todo lo que digo por si alguien le interesa.

Ion Andres

★☆☆☆☆ Hace 6 meses

Hace tres au00f1os puse las placas solares en mi vivienda con esta empresa, por ser de mi zona y amistad con el comercial. La instalaciu00f3n fue correcta (con la salvedad de que me rompieron un canalu00f3n). El problema vino despuu00e9s. Se supone que me tramitaban la solicitud para cobrar la subvenciu00f3n que habu00eda vigente. Les llamu00e9 en un par de ocasiones para ver cu00f3mo iba el proceso y me decu00edan que no las u00edbamos a cobrar, que no habu00eda fondos, que la administraciu00f3n era un desastre, etc. Al final llamu00e9 a la Junta de CYL y tras hablar con varios departamentos me confirmaron que nadie habu00eda pedido la subvenciu00f3n en mi nombre. En ese momento ya el comercial me reconociu00f3 que no sabe por quu00e9 motivo no me presentaron la solicitud, y me instu00f3 a ir a hablar con el jefe aunque no iba a poder hacer nada. Han pasado casi dos meses y no he recibido ni una llamada por parte de la empresa aunque sea para pedir una disculpa, lo que me da a entender que mucho no les importa. Cero recomendables.

Jose Antonio Fernandez

★★★★★ Hace 2 meses

Se realizu00f3 la instalaciu00f3n de las placas segu00fan lo acordado perfectamente, un buen trabajo con buenos profesionales y ademu00e1s acompau00f1ado por un excelente asesoramiento sobre el modo de utilizaciu00f3n particular de mi instalaciu00f3n fotovoltaica.

Tu Ventana Online

★☆☆☆☆ Hace un au00f1o

Mi experiencia con Domotec Leu00f3n, S.L. ha sido bastante decepcionante. El servicio al cliente deja mucho que desear, ya que la comunicaciu00f3n es lenta y poco eficiente. Ademu00e1s, los plazos de entrega no se respetaron, lo que me ocasionu00f3 numerosos inconvenientes. La calidad del trabajo tampoco estuvo a la altura de las expectativas, y el equipo no demostru00f3 ser profesional ni resolutivo ante los problemas que surgieron. No recomendaru00eda esta empresa a nadie que busque un servicio fiable y de calidad.

Francisco Peu00f1a Nieto

★☆☆☆☆ Hace un au00f1o

Mi experiencia con Domotec Leu00f3n, S.L. ha sido extremadamente negativa, y considero necesario compartirla para que otros posibles clientes puedan tomar una decisiu00f3n informada. Desde el inicio, la gestiu00f3n del proyecto fue completamente desorganizada. Durante la primera consulta, la atenciu00f3n al cliente fue superficial y no demostraron tener un conocimiento tu00e9cnico su00f3lido sobre los servicios que ofrecen. A pesar de esto, decidu00ed confiar en ellos, esperando que el proceso mejorase. Desafortunadamente, fue un error.nnEl principal problema surgiu00f3 con los plazos. Me prometieron un tiempo de entrega que nunca se cumpliu00f3. No solo se retrasaron semanas, sino que en ningu00fan momento se preocuparon por informarme de manera proactiva sobre el estado de mi proyecto. Tuve que ser yo quien los contactara repetidamente, recibiendo respuestas vagas, excusas inconsistentes y, en algunos casos, ninguna respuesta en absoluto.nnCuando finalmente se entregu00f3 el trabajo, la calidad fue muy inferior a la esperada. Habu00edan prometido un acabado profesional y cuidado, pero lo que recibu00ed estaba lleno de errores, con claras seu00f1ales de falta de atenciu00f3n al detalle. Esto obligu00f3 a realizar ajustes adicionales, lo que incrementu00f3 au00fan mu00e1s el coste total, ademu00e1s de los retrasos acumulados.nnPara colmo, al intentar resolver estas cuestiones con su equipo, el trato que recibu00ed fue inaceptable. En lugar de mostrar disposiciu00f3n para corregir sus errores, la actitud fue defensiva e incluso grosera en ciertos momentos. No ofrecieron ninguna soluciu00f3n razonable, y quedu00f3 claro que no tienen interu00e9s en garantizar la satisfacciu00f3n del cliente.nnEn resumen, Domotec Leu00f3n, S.L. no solo no cumple con sus compromisos en cuanto a plazos y calidad, sino que su falta de profesionalidad y atenciu00f3n al cliente deja mucho que desear. No recomendaru00eda esta empresa a nadie que valore un servicio fiable, transparente y bien ejecutado. Hay opciones mucho mejores en el mercado que ofrecen mu00e1s seriedad y respeto hacia sus clientes.

Josu00e9 Antonio Alonso

★★★★★ Hace 2 au00f1os

Me instalaron unas placas solares hace unos du00edas. Una empresa seria y muy profesional. Un trato excelente con el cliente. El comercial, los electricistas,... y todo el personal de la empresa se merecen un 10. Muy contento con la atenciu00f3n recibida.

Ana u00c1

★☆☆☆☆ Hace 2 au00f1os

Llevo meses esperando a que me den una cita para revisar la electricidad de mi casa. Deben de estar muy ocupados o que no les compensa hacer ciertas cosas en una casa particular. La atenciu00f3n telefu00f3nica deja mucho que desear

Mu00e1ximo Martu00ednez

★★★★★ Hace un au00f1o

Muy profesionales. Roberto Garrido un gran comercial, que conoce y sabe de lo que habla. Los instaladores, diligentes y profesionales. Muy recomendable

Hu00e9ctor Chao Mytsik

★★★★★ Hace 3 au00f1os

Me parece una empresa espectacular, muy profesional, la calidad de los tubos para las placas solares son de muy buena calidad. 10/10

Miguel

★★★★★ Hace 3 au00f1os

De verdad esta empresa me parece fascinante, como instalan sus servicios, tienen unos gorros super chulos, no se como esta empresa no se ha extendido a nivel mundial