Decathlon Barakaldo (MegaPark)

Jose Ramon De Pedro

★☆☆☆☆ Hace 3 meses

Por enu00e9sima vez la tienda patas arriba por los cambios de secciu00f3n. La escena es siempre la misma: Dos supuestos guru00fas del marketing al fondo del pasillo hablando en susurros muy serios entre ellos y afirmando con la cabeza lo bien que viene el cambio, y los dependientes moviendo donde estaba caza, ahora ciclismo y donde estaban deportes de montau00f1a ahora nu00e1utica...por supuesto en todo este proceso las secciones sin atender, es mu00e1s fu00e1cil encontrar a Wally que un dependiente en su secciu00f3n. Deje de ir al de Berango por esta razu00f3n, y ahora lo mismo aqui. En serio, no tiene ningu00fan sentido e incluso es contraproducente. Bendiciones.

Alex Morlesin

★★★★★ Hace 4 meses

Quiero dejar esta reseu00f1a especialmente para Aitana, porque sinceramente marcu00f3 la diferencia en mi experiencia. Me ayudu00f3 con la devoluciu00f3n de un pedido y desde el primer momento su trato fue cercano, profesional y muy resolutivo. No solo gestionu00f3 todo con rapidez, sino que ademu00e1s lo hizo con una amabilidad y una paciencia que hoy en du00eda no siempre se encuentran.nnLa verdad es que no me esperaba un trato tan agradable y humano. Se tomu00f3 el tiempo necesario para explicarme todo con claridad, resolver mis dudas y asegurarse de que me quedara tranquilo con el proceso. Se nota cuando alguien disfruta haciendo bien su trabajo y cuidando al cliente.nnDa gusto comprar en un sitio donde te atienden asu00ed. Sin duda volveru00e9, y cuando lo haga preguntaru00e9 por ella. Personas como Aitana hacen que la experiencia sea totalmente diferente y mucho mu00e1s positiva. Gracias de verdad!!!!

Lidia

★★★★★ Hace 5 meses

Tienda muy grande y con mucha variedad de artu00edculos para todo tipos de actividadesnMe probu00e9 dos zapatillas para ir a la montau00f1a de nieve y la verdad que muy bien de precio y de calidadnY el personal de la tienda muy amables

Ainhoa de Alba

★★★★★ Hace 3 semanas

Atenciu00f3n perfecta como siempre (Amalur).nHe consultado un artu00edculo en otro color y me ha contestado muy ru00e1pido.nOtro punto positivo es que me ha cobrado con el telu00e9fono sin tener que esperar colas.

Jesus Pascual

★☆☆☆☆ Hace un mes

Pues los empleados podru00edan cuidar mu00e1s al cliente, al preguntar por una prenda, que en la web parecu00edan dos unidades, la respuesta de la trabajadora fue: si, las tengo en el almacen no las tengo en tienda, u00bfla pido por la web y la recojo ahora? Bueno voy a buscarla, al rato vuelve y dice, bueno es que las tengo en una estanteru00eda, en plan arriba en el almacen, y pregunto vale u00bfy que hago? Pidela por la webu2026..nLamentable trato con el clienteu2026.. por no buscar la prendau2026.

Elisa Velasco

★★★★★ Hace 2 meses

Quiero agradecer el trato hoy en tienda por Unatx de montau00f1a para elegir mi material. Me ha dado toda la. Informaciu00f3n y detalles y un trato cordial y empu00e1tico. El pase por caja tambiu00e9n excepcional explicando todo el programa de fidelidad.

Ainhoa A

★☆☆☆☆ Fecha de ediciu00f3n: Hace un mes

Lo primero que voy a decir es que me parece horrible que no quiten la alarma para probarse ropa, ni pidiendolo, he subido una foto para que ceais que un chandal no se puede probar en conjunto. Primero una pieza y luego otra. No me gusta nada que no se responsabilicen de lo que venden en su tienda online. El marketplace, funciona faltal, no me han devuelto el dinero y han pasado 15 dias desde que se les entregu00f3 la devoluciu00f3n. Aprincipios de junio compru00e9 2 pares de chancletas Nike, cuando fui a la tienda como siempre a devolver unas me dijeron que no era de las marcas que venden en tienda, es marketplace y hay que tramitar la devoluciu00f3n online. Una amable cajera me ayudu00f3 porque la verdad me pareciu00f3 mucho lu00edo lo que habu00eda que hacer. Esto fue el 3 de junio, con etiqueta de devoluciu00f3n el 4 de junio lo llevu00e9 a correos y el 5 fue entregado. Pues bien en su pu00e1gina ponen que cuando es entregado se efectu00faa el reembolso, llevo esperando 20 du00edas y no me han devuelto el dinero. No solo eso sino que la empresa de transporte que me tenu00eda que entregar el paquete, despuu00e9s de entregarlo y devolverlo me mandan mensajes de que todavu00eda ni me lo han entregado, en fin un desastre.

Hodei .Arandia

★★★★★ Hace un mes

He estado esta tarde en busca de unas zapatillas de trail. Era una misiu00f3n u201ccasiu201d imposible, porque debido a que tengo el pie ancho y con el empeine muy alto, llevo meses buscando unas zapatillas que me queden bien. He tenido la buenu00edsima suerte de que me ha atendido Saioa, una chica maju00edsima que me ha asesorado genial y en minutos ha sabido exactamente las zapatillas que iban a quedarme genial. Es difu00edcil encontrar gente tan preparada, que conoce lo que se anda entre manos. Simpu00e1tica y atenta a tope. He salido muy contenta. u00a1Tienen un tesoro en esa tienda!

June Del Hoyo Amorelli

★☆☆☆☆ Hace 2 meses

He ido a vender 2 bicis a la seccion de segunda mano de decatlon. En la web ponia que el articulo podia tener un estado de haberlo usado ( desgastado o rallado ) o partes rotas que se puedan arreglar. En mi caso una bici 1 rueda pinchada y la otra bici la cadena salida. Al llegar despues de esperar muchisimo rato en la cola el dependiente me dice que no me puede dar nada por eso y se rie. Todo apesar de haberla tasado online y haber mirado en la web en que estado tiene que estar la bici. En la web hay INFORMACION FALSA y al llegar alli no te dan nada.

Easy Seo

★★★★★ Hace 10 meses

Da igual si eres un atleta de u00e9lite o si solo sales a andar de vez en cuando, aquu00ed encuentras de todo y mu00e1s.nLo primero que te sorprende es el tamau00f1o de la tienda y la cantidad de secciones que tienen. Es alucinante la variedad de deportes que cubren: desde fu00fatbol, baloncesto, running o ciclismo, hasta deportes de montau00f1a, acuu00e1ticos, equitaciu00f3n... u00a1incluso tienen para deportes de raqueta o pesca! Parece que nunca se acaba, y siempre descubres alguna secciu00f3n nueva con equipamiento que ni sabu00edas que existu00eda.nLa cantidad de productos por deporte es una pasada. Tienen opciones para todos los niveles, desde lo mu00e1s bu00e1sico y econu00f3mico para empezar, hasta equipamiento mu00e1s tu00e9cnico y profesional. Esto es genial porque se adapta a cualquier bolsillo y a cualquier necesidad. Y hablando de precios, Decathlon siempre sorprende por lo competitivo que es, lo que te permite equiparte muy bien sin tener que hacer un gran desembolso. Siempre encuentras ofertas y packs interesantes.nMe encanta la forma en que estu00e1 organizada la tienda. Estu00e1 todo su00faper bien seu00f1alizado por deportes, lo que facilita mucho encontrar lo que buscas. Ademu00e1s, tienen zonas donde puedes probar algunos productos, como las bicicletas o incluso algunos tipos de calzado, lo cual es un puntazo. El ambiente es siempre muy activo, con gente probu00e1ndose cosas, mirando y descubriendo.nEl personal suele ser muy majo y, lo mu00e1s importante, u00a1saben de lo que hablan! Si tienes una duda sobre quu00e9 zapatilla te conviene para correr o quu00e9 tipo de tienda de campau00f1a es mejor para tus rutas, te asesoran de maravilla. Se nota que muchos son deportistas y usan los productos que venden.