AutoSolar Sevilla – Abierta Tienda Online

Ruben

★☆☆☆☆ Hace un mes

Recibimos un panel de 200W totalmente reventado. El paquete lo recibieron mis padres, personas mayores, y cuando pude ir yo a abrirlo una semana despuu00e9s, nos encontramos el cristal hecho au00f1icos. La caja tiene golpes evidentes del transporte (Ontime), pero la respuesta de Autosolar es que, como han pasado mu00e1s de 48 horas, no se hacen cargo porque su seguro ya no les cubre.nBu00e1sicamente, trasladan su problema logu00edstico al cliente final, ignorando por completo la Ley de Consumidores que protege contra productos que llegan defectuosos de origen. Tienen 0 empatu00eda y un servicio postventa que solo busca excusas legales (que ademu00e1s son nulas para particulares) para no asumir los dau00f1os de su transporte. Reclamaciu00f3n en Consumo en marcha. Nada recomendables.

Adriu00e1n Gallardo

★★★★★ Hace un au00f1o

Con una disposiciu00f3n y entrega descomunal. Los trabajos bien hechos, con materiales de garantu00edas, son los que complementa satisfactoriamente un servicio que duraru00e1 por los restos (solo cuestiu00f3n de cambiar placas a lo largo de muchos au00f1os) y estar recibiendo energu00eda que deberu00eda ser gratuita (la del sol) no la instalaciu00f3n obvio.nnAutoSolar como su nombre indica, es lo que aprovecha y hace que en tu casa se convierte en energu00eda!!nnLos recomiendo gratamentenn* Las imu00e1genes o foto a son represantativas

Antje Mu00fcller

★☆☆☆☆ Hace 6 meses

desastre total - si estu00e1s interesado en trabajar con ellos: NO LO HAGASncontrataciu00f3n en abrilninstalaciu00f3n en septiembre (au00fan con varios problemas)nhoy - 23.12. au00fan no solicitaron los tru00e1mites para legalizaciu00f3n, excedentes etc. Tampoco nos dieron boletu00edn elu00e9ctrico, boletu00edn de instalaciu00f3n etc.nMuchu00edsimos correos electru00f3nicos de mi parte sin soluciu00f3n.nHoy hablu00e9 con un tu00e9cnico de otra empresa que me recomendu00f3 iniciar procedimientos legales pq u00e9l y compau00f1eros de otras empresas tienen muchos clientes que tienen problemas con Autosolar y buscan ayuda con otras companu00edas... Muchos de ellos ya no quieren ayudar a reparar lo que Autosolar no cumple... Y lo entiendo muy bien.

FD HIDALGO

★☆☆☆☆ Hace 2 au00f1os

Hola, con autosolar todo son problemas y yo puedo hablar con nombres y apellidos de cada trabajador de autosolar con los que he podido tratar de cada problema que he tenido ( No los voy a poner aquu00ed hasta que me vea obligado) he gasto mu00e1s de 13000 euros en autosolar primeramente la instalaciu00f3n no daba la potencia que verdaderamente me ofertaron con lo cual me fui a la OCU denunciar la situaciu00f3n llegamos a un acuerdo con autosolar y me dijeron que para solucionar el problema pagaru00e1 1450 euros mu00e1s. La instalaciu00f3n empezu00f3 a funcionar medianamente bien. Un par de meses despues SE QUEMA EN INVERSOR Y MENOS MAL QUE FUE POR LA TARDE Y YO PRESENTE. Lo tengo que desmontar yo todo meter en caja y mandar para ver que pasa con no ven lo que ocurre medice que el inverso a los 6 meses a dado fallo de fu00e1brica. Me mad a otro que tengo que montar yo mismo por que no tienen instaladores y Justo AL MES SIGUENTE ME SALE ARDIENDO LA INSTALACIu00d3N ELu00c9CTRICA DEL CUADRO ADJUNTOS FOTOS Y LO MISMO QUE LO ANTERIOR FUE POR LA TARDE YO EN CASA Y CUANDO ME LLEGO EL HUMO ME ASOME EL CUADRO ARDIENDO MENOS MAL QUE TENGO EXTINTORES EN CASA. ME DEJAN SIN LUZ EN LA VIVIENDA DURANTE 4 Du00cdAS COMPLETOS CON LO QUE ELLO CONLLEVA TODA LA COMIDA DE CONGELADOR A TIRAR LOS PECES DE LOS ACURIOS MUERTOS NO NOS PODEMOS NI DUCHAR POR QUE EL TERMO ES ELu00c9CTRICO VAMOS UNA ODISEA POR QUE NO PUEDEN HACER NADA Y NO PUEDEN MANDAR UN Tu00c9CNICO DE URGENCIAS. Yo llamu00e9 a dos tu00e9cnicos y ninguno quiso tocar en la instalaciu00f3n por que no se queru00edan hacer responsables a todo esto llamo a J.A encargado de AUTOSOLAR y me dice que conmigo no quiere hablar mu00e1s por que le estoy exigiendo un tu00e9cnico con urgencia ya que 4 du00edas sin luz el seguro de autosolar se tendru00e1 que hacer responsable de los dau00f1os ocasionados y les pido el seguro de responsabilidad civil pues me dice que mande un correo y lo pida por correo a autosolar pues hace mu00e1s de un lo hice y su respuesta es que no me lo Dan ud83dude33 imaginar mi cara cuando casi sale ardiendo la casa 2 veces con mi familia dentro de la casa INCREu00cdBLE. PUEDO DAR NORMBRES DE RESPONSABLES DE TRABAJADORES Nu00daMEROS DE TELu00c9FONO CAPTURAS DE LAS CONVERSACIONES AUDIOS ETC PARA EL QUE QUIERA O NECESITE Mu00c1S INFORMACIu00d3N DE AUTOSOLAR

El Pilar de las Ondinas u201cPermacultura 20-21u201d

★☆☆☆☆ Hace 5 meses

Vergonzoso el servicio pos venta, solo interesa vender de cualquier forma y cualquier producto. En menos de 4 au00f1os dos averias de un inversor que venden ellos y no hay forma de que nadie conteste las llamadas. Lamentable

Isabel Zu00e1rate

★☆☆☆☆ Hace 6 meses

Mi padre, un seu00f1or de 80 au00f1os, os contratu00f3 financiada una instalaciu00f3n solar y su bateru00eda.nMi padre, Miguel Angel Zu00e1rate, estu00e1 pagando dicha instalaciu00f3n completa , pero vosotros no solo no habu00e9is realizado la instalaciu00f3n completa: no le contestu00e1is sus peticiones de ayuda, sus reclamaciones Os estu00e1is aprovechando de un anciano que confiu00f3 en vosotros: llevo ahora la reclamaciu00f3n a un abogado, pero no entiendo la falta de moral

Alfonso Lacruz

★☆☆☆☆ Hace un au00f1o

Impresentable! Me instalaron el sistema hace 8 meses, hace un mes que llamu00e9 porque habu00eda un problema en el inversor y no vinieron. Hace tres semanas llamu00f3 porque el inversor corta la luz en la casa, que me dicen que no puede ser, pero el caso es un tu00e9cnico a distancia no lo pudo solucionar y sigo esperando a que manden un tu00e9cnico. Les ha dado igual que no tenga luz en casa! Debu00edan haber venido de urgencia hace tres semanas y aquu00ed seguimos. Lo dicho, no los recomendaru00eda a nadie!

antonio lopez

★☆☆☆☆ Hace 9 meses

Servicio fatal, mala instalaccion.nLas placas se pegaron con silicona el aire se lo llevo.nNo cojen el telefono. No compreis en Autosolar

otsemari otsemari

★☆☆☆☆ Hace 10 meses

En febrero de 2024 compre la bateria tensite 12v 150ah agm de ciclo profundo.nSolo ha durado hasta julio de 2025, si lees la garantu00eda de esa bateru00eda que da autosolar es de dos au00f1os siempre que le envies una certificaciu00f3n de un perito de industria. Por lo que si la bateria me costo 178u20ac y el perito me cuesta 500u20ac mas menos, las cuentas no salen. No se si es culpa de tensite o de autosolar pero el perjudicado he sido yo.

Dolores Rubio-Turtle

★★★★★ Hace 3 au00f1os

Hice mi pedido un jueves por la tarde, llamu00e9 para consultar algo y el lunes lo recibu00ed. Me pareciu00f3 un proceso sencillo y muy profesional, ademu00e1s de un trato muy amable y humano. Me lo habu00edan recomendado 3 amigos y yo lo recomendaru00e9 a muchos mu00e1s! Un muy buen trabajo! Gracias de corazu00f3n!!nDolores